Ce trebuie să am la mine la programare?

Depinde de serviciu. Întreabă asistentul ce acte îți trebuie pentru procedura respectivă și ia-le în original (și în copie, dacă se cer). Ia cu tine și actul de identitate.

Vino cu câteva minute mai devreme. Dacă nu mai poți ajunge, anulează programarea, ca intervalul să poată fi folosit de altcineva.