Înapoi la Cereri, programări și sesizări
Programări
4 întrebări
- Cum fac o programare la ghișeu?Poți cere direct asistentului („vreau o programare pentru…”) sau poți merge în Instituție → Programări (din meniul contului): alege categoria serviciului; alege perioada și apoi…
- Cum anulez o programare?În Instituție → Programări găsești programările tale. Deschide-o pe cea dorită și apasă „Anulează programarea”. Starea ei devine Anulată, iar intervalul se eliberează pentru alți…
- Nu găsesc niciun interval liber. Ce fac?Toate intervalele din perioada aleasă sunt ocupate. Încearcă o perioadă mai îndepărtată — instituțiile adaugă periodic intervale noi — sau verifică dacă ai ales categoria corectă…
- Ce trebuie să am la mine la programare?Depinde de serviciu. Întreabă asistentul ce acte îți trebuie pentru procedura respectivă și ia-le în original (și în copie, dacă se cer). Ia cu tine și actul de identitate. Vino…