Ce se întâmplă dacă plec înainte să răspundă operatorul?
Conversația rămâne salvată. Când operatorul preia cererea sau îți scrie, primești o notificare la clopoțelul din antet. Dacă ai activat notificările pe email (Setări → General → Notificări), primești și un email când un operator a preluat conversația și nu ai deschis-o încă.
Textul mesajelor nu se trimite pe email — îl citești în aplicație.
Actualizat la 23 octombrie 2026

