Sari la conținut
Sari la navigare
Sari la accesibilitate
Pentru cetățeni
Pentru instituții
Funcționalități
Abonamente
Instituții înrolate
Contact
Pentru cetățeni
Pentru instituții
Funcționalități
Abonamente
Instituții înrolate
Contact
Centru de ajutor
Asistentul virtual
Înapoi la Centru de ajutor
Asistentul virtual
Conversații, documente atașate, modul vocal și discuția cu un operator.
Caută
Conversații
7
Ce știe asistentul și de unde ia informațiile?
Unde găsesc conversațiile anterioare?
Pot opri un răspuns sau trimite mai multe mesaje la rând?
Cum pot spune dacă un răspuns a fost util?
Vezi toate cele 7 întrebări
→
Documente și atașamente
4
Ce documente pot atașa în conversație?
Cum descarc formularele și documentele instituției?
Nu pot încărca un fișier. De ce?
Pot trimite o fotografie a unui document?
Modul vocal
4
Cum vorbesc cu asistentul în loc să scriu?
Pot schimba vocea asistentului sau sunetele modului vocal?
Microfonul nu funcționează. Ce verific?
În ce limbă pot vorbi cu asistentul?
Discuția cu un operator
3
Cum vorbesc cu un funcționar al instituției?
Ce se întâmplă dacă plec înainte să răspundă operatorul?
Pot cere un operator dacă nu am cont?
