Înapoi la Asistentul virtual
Documente și atașamente
4 întrebări
- Ce documente pot atașa în conversație?Cu contul autentificat, folosește „Atașează fișiere” din caseta de mesaj. Sunt acceptate: PDF — până la 20 MB; Word (DOC, DOCX) — până la 10 MB; imagini (de exemplu o fotografie a…
- Cum descarc formularele și documentele instituției?Întreabă asistentul de documentul de care ai nevoie (de exemplu „formularul pentru certificatul de urbanism”). Când îl găsește în documentele instituției, îți afișează un card…
- Nu pot încărca un fișier. De ce?Cele mai frecvente motive: nu ești autentificat — atașamentele sunt disponibile doar cu cont; formatul nu e acceptat — se acceptă PDF, DOC/DOCX și imagini; fișierul e prea mare —…
- Pot trimite o fotografie a unui document?Da, imaginile sunt acceptate. Ca asistentul să poată citi documentul: fotografiază-l pe o suprafață plană, în lumină bună, fără umbre sau reflexii; încadrează tot documentul…